В России наметилось повышение качества обслуживания в отелях 28.06.2018 12:49
На прошедшей в Москве ежегодной церемонии награждения Russian Hospitality Awords 2018 специалистами было отмечено улучшение уровня обслуживания в российских отелях. Одним из самых главных факторов, повлиявших на уровень обслуживания, стал проходящий в нашей стране Чемпионат мира по футболу. Вторая причина - усиление контроля со стороны властей в сфере гостиничного бизнеса.
Во многих отелях уже давно проводится закупка нового оборудования для клининга и дополнительное обучение персонала. Ведь по результатам опросов туристов, впечатление гостей в первую очередь зависит от чистоты номеров и общественных зон гостиницы.